エアコンの異音の原因は？音の種類別に原因と対処法を解説

まず知っておきたいのが、エアコンの音には故障ではないものもあるということです。メーカーの案内でも、「ピシッ」「パキッ」といった音は温度変化による樹脂部品の伸縮、「ブシュッ」という音は冷媒の流れが切り替わる際に発生する音として説明されています。

また、「ポコポコ」という音も、ドレンホース内の空気や水の動きによって発生する場合があります。一方で、以前にはなかった大きな音が突然する場合や、振動・水漏れ・運転不良などを伴っている場合は注意が必要です。

音だけで判断せず、いつ・どこから・どのような音がするのかを確認することがポイントです。

ここでは、室内機と室外機から発生しやすい音について紹介します。

「ポコポコ」という音
「ポコポコ」という音は、エアコンの異音の中でも比較的よくあるものです。
ドレンホースの中を空気や水が動くことで発生する場合があります。

特に、
・換気扇を使用している
・部屋を閉め切っている
・屋外で強い風が吹いている
・気密性の高い住宅である

といった状況では、室内と屋外の気圧差によってドレンホースへ空気が入り、音が発生することがあります。メーカーも、換気扇の使用時や強風時などに「ポコポコ」という音が発生する場合があると案内しています。

まずは室内の給気口を開ける、換気状況を確認するなどの方法を試してみましょう。改善しない場合は、逆流防止用の部材について販売店や専門業者に相談する方法があります。

「ピシッ」「パキッ」という音
運転開始時や停止後に「ピシッ」「パキッ」と音がする場合は、温度変化によってエアコンの樹脂部品が伸縮している可能性があります。冷房や暖房によって本体内部の温度が変化すると、部品がわずかに伸び縮みすることがあります。

メーカーでも、このような音を正常な動作音として案内しています。音が一時的に発生するだけで、運転そのものに問題がなければ、慌てて修理を依頼する必要はないケースがあります。

「ブシュッ」「シュッ」という音
「ブシュッ」「シュッ」といった音は、エアコン内部を流れる冷媒の状態が切り替わる際に発生することがあります。特に運転開始時や停止時、暖房時の霜取り運転などで聞こえる場合があります。

このような音は、機種によっては正常な動作音として説明されています。ただし、以前はなかった大きな音が継続する場合や、冷暖房が効かないなど別の症状がある場合は、メーカーや販売店への相談を検討しましょう。

「カタカタ」「ガタガタ」という音
「カタカタ」「ガタガタ」といった音がする場合は、原因を確認する必要があります。
例えば、
・フィルターが正しく取り付けられていない
・部品が振動している
・内部に異物が入っている
・ファンなどに問題がある
などが考えられます。

特にエアコン内部から大きな音がする場合は、無理に分解して確認しないことが大切です。
室外機の場合は、落ち葉や小さなゴミなどが入り込んだり、強風によってファンに影響が出たりするケースもあります。メーカーも、室外機から「カラカラ」「カタカタ」と音がする場合は、無理に触ったり分解したりせず、専門窓口へ相談するよう案内しています。

「ゴー」「ブーン」という音
「ゴー」「ブーン」という音は、ファンやコンプレッサーなどが動作していることで発生する場合があります。また、機種によってはフィルター掃除機能や換気機能などが作動している際に音が大きくなることもあります。

音の大きさだけで異常と判断するのではなく、
・いつ音がするのか
・運転開始時だけなのか
・運転中ずっと続くのか
・以前より音が大きくなったのか
を確認しましょう。

「キュルキュル」という音
「キュルキュル」という音がする場合は、ファンやモーターなどの部品に問題がある可能性があります。フィルターの取り付け状態や表面の汚れなど、自分で確認できる部分をチェックしても改善しない場合は、点検を依頼することをおすすめします。

特に音が次第に大きくなっている場合や、振動を伴っている場合は、無理に使い続けないほうがよいでしょう。

異音が発生したからといって、すぐに本体を分解する必要はありません。まずは安全に確認できる範囲からチェックしましょう。

フィルターの取り付けを確認する
フィルターを掃除した後などに異音が発生した場合は、フィルターが正しく取り付けられているか確認しましょう。フィルターがずれていると、機種によっては運転時やフィルター掃除機能の動作時に音が発生することがあります。

エアコン周辺の物を確認する
室内機の近くに物が接触していないか、室外機の周辺に物が置かれていないかも確認しましょう。室外機の周囲がふさがれていると、空気の流れを妨げる場合があります。
また、室外機の近くに落ち葉やゴミがないかも確認しましょう。

ただし、室外機の内部に手を入れたり、カバーを外したりするのは避けてください。

どのタイミングで音がするか確認する
異音が発生したときは、音の種類だけでなくタイミングも重要です。

例えば、
運転開始時だけ
→ 冷媒の流れが切り替わる音などの可能性

運転停止後だけ
→ 内部の温度変化や霜取りなどによる音の可能性

換気扇を使用したときだけ
→ ドレンホースへの空気の逆流による音の可能性

常に大きな音がする
→ 部品や設置状態などの確認が必要な可能性
というように、発生条件によって原因を絞り込みやすくなります。

次のような場合は、自分で分解や修理をせず、メーカーや販売店などへ相談しましょう。

急に大きな音がするようになった
以前は気にならなかった音が突然大きくなった場合は、部品や設置状態などに問題がないか確認が必要です。

大きな振動を伴っている
音だけでなく、本体や室外機が大きく振動している場合は注意しましょう。特に室外機から大きな異音や振動が続く場合は、無理に触らず専門業者へ相談することをおすすめします。

水漏れなど別の症状がある
異音に加えて、
・室内機から水が漏れる
・冷暖房が効かない
・異臭がする
・エラー表示が出る
・運転が途中で停止する
などの症状がある場合は、単なる動作音ではない可能性があります。2026年のダイキンの案内でも、エアコンの試運転時には冷風だけでなく、異音や異臭、室外機の状態、ドレンホースから水が出ているかなどを確認することが推奨されています。

焦げたような臭いや煙がある
焦げたような臭いがする、煙が出るなどの異常がある場合は、使用を続けないでください。
通常の「音が少し気になる」というケースとは分けて考える必要があります。安全に関わる症状がある場合は、メーカーや販売店などに相談しましょう。

エアコンの異音にはさまざまな原因があるため、クリーニングをすれば必ず改善するとは限りません。

フィルターや内部にホコリが蓄積していることで、風の流れやファンの動作に影響しているケースでは、清掃によって改善する可能性があります。一方で、モーターや電装部品などの故障が原因の場合は、クリーニングでは対応できません。

そのため、
「異音＝エアコンクリーニングが必要」
と決めつけるのではなく、まず原因を確認することが重要です。フィルターなど自分で確認できる部分をチェックしても改善しない場合は、メーカーや修理業者、エアコンクリーニング業者などに症状を伝えて相談しましょう。

異音のすべてを予防できるわけではありませんが、日頃からエアコンの状態を確認しておくことは大切です。

フィルターを定期的に確認する
フィルターにホコリがたまると、エアコンの風の流れに影響する場合があります。取扱説明書を確認し、機種に合った方法で定期的にお手入れしましょう。

室外機の周辺を整理する
室外機の吸込口や吹出口の周辺に物を置かないようにしましょう。落ち葉やゴミなどがある場合も、エアコンを停止した状態で安全に取り除ける範囲で清掃します。
内部に手を入れたり、分解したりするのは避けてください。

シーズン前に試運転する
本格的に冷房・暖房を使用する前に、一度運転して状態を確認しておくことも大切です。
特に冷房シーズン前には、
・冷風が出るか
・異音がしないか
・異臭がしないか
・室外機に異常がないか
・ドレンホースから水が排出されているか
などを確認しましょう。メーカーも、夏本番前の試運転を推奨しています。

エアコンから聞き慣れない音がすると、「内部を確認したい」と思うかもしれません。しかし、エアコン内部には電気部品やファンなどがあるため、自分で分解して原因を確認するのはおすすめできません。

まずは、
1. 音の種類を確認する
2. いつ発生するか確認する
3. フィルターや周辺の状態を確認する
4. 水漏れや異臭など別の症状がないか確認する
5. 改善しなければ専門業者へ相談する
という順番で対応しましょう。

特に大きな異音や振動が続く場合は、使用を無理に続けず、メーカーや販売店などへ相談することが大切です。

エアコンから異音がする場合、その原因が汚れなのか、部品や設置状態によるものなのかを見極めることが重要です。フィルターなど自分で確認できる部分を掃除しても音が改善しない場合や、エアコン内部の汚れが気になる場合は、専門業者への相談をご検討ください。

ハウスクリンアップでは、山形県天童市を拠点にエアコンクリーニングを行っています。
「エアコン内部の汚れが気になる」
「フィルターを掃除しても風の状態が気になる」
「エアコンをしばらくクリーニングしていない」
といった場合も、お気軽にご相談ください。

なお、故障や部品の不具合が疑われる場合は、エアコンクリーニングだけで改善できないことがあります*症状を確認したうえで、必要に応じてメーカーや修理業者への相談もご検討ください。

エアコンを安全かつ快適に使用するためにも、気になる異音をそのままにせず、原因に応じて適切に対処しましょう。