よくある質問FAQ

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よくある質問

当店に寄せられる質問の中で、よくある質問をご紹介します。

駐車場がない場合、
駐車場料金はかかりますか?

アパートやマンションなどで駐車場がない場合、基本的には有料駐車場に駐車いたします。恐れ入りますが、その際の駐車料金は実費および現金での清算になります。あらかじめご了承ください。

現地でのお見積もりの際に、
費用はかかりますか?

見積料や出張料などは基本的にかかりません。少しでも汚れが気になる箇所がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

問い合わせ後、
すぐに対応してもらえますか?

申し訳ございませんが、お問い合わせ当日や翌日などのご予約には対応いたしかねます。3日以上の余裕をもってご予約ください。ご予約が集中しますと、ご希望の日時に伺えないことも少なくありません。その場合は、メッセージにて改めて日時をお伺いします。

クリーニング前に準備することはありますか?

ご予約当日に、クリーニング箇所にある物品の移動をお願いしております。どうしても動かせない場合はご相談ください。家具を動かせない場合、作業をお断りする場合がございます。