ハウスコンシェルジュ山形店　ご相談・お問い合わせ方法について

メールでご相談・お問い合わせされる場合、サイト内の「メールでのお問い合わせ」を押してください。押して頂くと上の画像のような入力画面が出てくるため、必須事項を入力ください。そのうえで、プライバシーポリシーを確認して頂き、同意するにチェックを入れて「確認画面へ」を押してください。「確認画面へ」を押すと送信内容が表示されるため、問題がなければ「送信する」ボタンを押してください。送信頂いた内容を確認し、担当者から返信致します。

メールの場合、ご返信が少し遅くなることがあります。
お急ぎの方は、直接お電話をくださいますようお願いいたします。
受付時間は09:00～18:00です。

※作業中などはお掛け頂いても電話に出られない場合があります。その場合、後から折り返し電話させて頂きます。

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電話やトークでご相談・お問い合わせください。

ご相談・お問い合わせの際に次のような内容をご入力頂けると幸いです。

①クリーニング箇所
クリーニングを依頼される台数や箇所をお教えください。
複数台や複数箇所でも対応可能です。
例：エアコンクリーニング1台
例：エアコンクリーニング2台とバスクリーニング

②機種や製造年
エアコンやレンジフード、縦型洗濯機などのクリーニングを依頼される場合には、機種や製造年をお知らせ頂けると幸いです。（機種や製造年が記載されている箇所を写真で撮って送信頂いても大丈夫です）
※年数によっては対応できない、保証や修理ができない場合があるため。
※エアコンに関しては、通常エアコンとお掃除機能付きの機種ではクリーニング代金が異なるため。

③駐車スペースの有無
駐車スペースがない場合、有料駐車場に駐車致します。その際の駐車料金に関しては、お客様負担となります。

④作業内容について気になる点やご要望
作業内容について気になる点やご要望がある場合は、お気軽にお問い合わせください。

⑤修理やエラーの有無
クリーニングする箇所の修理の有無やエラーの有無をお教えください。
例：稼働した際に異音がする、エラーコードが出ているなど

上記の点をご入力頂けるとスムーズに作業の日程調整を行えます。お手数をおかけしますが、ご入力宜しくお願い致します。